如果课程进度丢失

  1. 请确认您使用了正确的账户和登录方式。使用邮箱/密码、Google 和 Facebook 登录会分别创建不同的账户。
  2. 如果账户没有问题，请点击“我的”→“备份”。

如果课程进度正常，但复习数据丢失

请前往“我的”→“个人头像”→右上角“设置”→“恢复复习进度”。

如果尝试以上所有方法后问题仍然存在，请最后尝试重新安装应用。如果问题依然没有解决，请发送邮件至 nihao@chineseskill.com 联系我们。