CChineseSkill Help Center

CƠ SỞ KIẾN THỨC

Xử lí xự cố

Toàn bộ tiến độ và dữ liệu của tôi đều không hiển thị trong mục ôn tập.

Nếu tiếng trình của bạn không hiển thị: a) Hãy chắc chắn tầng bạn đăng nhập vào đúng tài khoản vì sẽ có 3 tài khoản khác biệt được tạo ra nếu bạn đăng nhập vào ứng dụng thông qua email/Mật khẩu, Google và Facebook. b) Nếu tài khoản không có vấ...

Âm thanh/ Hình ảnh bị mất hoặc sai.

Hãy vào mục TÔI – Cài đặt – Xóa dữ liệu dự trữ và tải lại bài học hoặc mục mà bạn cần. Nếu như âm thanh/hình ảnh vẫn bị mất sau khi tải lại, hãy thử chuyển đổi mạng (dữ liệu mạng sang wifi, ngược lại).