หากความคืบหน้าของหลักสูตรหายไป

  1. ตรวจสอบว่าใช้บัญชีและวิธีเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง อีเมล/รหัสผ่าน, Google และ Facebook จะสร้างบัญชีแยกกัน
  2. หากบัญชีถูกต้อง ให้แตะ “ฉัน” → “สำรองข้อมูล”

หากความคืบหน้าปกติแต่ข้อมูลทบทวนหายไป

ไปที่ “ฉัน” → “รูปโปรไฟล์” → “การตั้งค่า” มุมขวาบน → “กู้คืนความคืบหน้าการทบทวน”

หากลองทุกวิธีแล้วยังมีปัญหา ให้ลองติดตั้งแอปใหม่เป็นวิธีสุดท้าย หากยังไม่หาย โปรดติดต่อ nihao@chineseskill.com