Penting: Sentiasa log masuk dengan cara yang sama seperti ketika anda mencipta akaun.
Pengguna iOS
- Ketik butang “Pulihkan Pembelian (Restore Purchase)” pada halaman harga.
- Jika gagal, pastikan anda menggunakan Apple ID yang digunakan untuk membeli keahlian. Pembelian dalam aplikasi tidak boleh dipulihkan dengan Apple ID lain.
- Jika masalah berterusan, hantar resit iOS atau sejarah pembelian kepada pasukan sokongan supaya kami boleh mengaktifkan keahlian secara manual.
Pengguna Android
Log keluar daripada ChineseSkill, kemudian log masuk semula menggunakan akaun dan kaedah log masuk yang sama.