코스 진도가 보이지 않는 경우

  1. 올바른 계정과 로그인 방식을 사용하고 있는지 확인해 주세요. 이메일/비밀번호, Google, Facebook으로 로그인하면 각각 서로 다른 계정이 생성됩니다.
  2. 계정에 문제가 없다면 ‘나’ → ‘백업’을 눌러 주세요.

코스 진도는 정상인데 복습 데이터가 보이지 않는 경우

‘나’ → ‘프로필 사진’ → 오른쪽 상단의 ‘설정’ → ‘복습 진도 복원’으로 이동해 주세요.

위 방법을 모두 시도해도 문제가 계속되면 마지막 방법으로 앱을 다시 설치해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 nihao@chineseskill.com으로 문의해 주세요.