重要:アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません。

購入したプラットフォームに応じて、以下の手順で解約してください。

iOSをご利用の場合

  1. 「設定」→「[ユーザー名]」→「iTunesとApp Store」の順に開きます。
  2. 画面上部のApple IDをタップし、「Apple IDを表示」を選択します。必要に応じてApple IDでサインインしてください。
  3. 「サブスクリプション」までスクロールしてタップします。
  4. 管理したいサブスクリプションを選択します。
  5. 表示されるオプションからサブスクリプションを解約します。

Androidをご利用の場合

  1. AndroidスマートフォンまたはタブレットでGoogle Playストアを開きます。
  2. 購入に使用したGoogleアカウントでログインしていることを確認します。
  3. メニューから「定期購入」を開きます。
  4. 解約したいサブスクリプションを選択します。
  5. 「定期購入を解約」をタップします。
  6. 画面の案内に従います。

ウェブ版をご利用の場合

  1. PayPalウェブサイトまたはPayPalアプリを開きます。
  2. PayPalアカウントにログインします。
  3. 「設定」→「支払い」→「自動支払いを管理」の順に進みます。

PayPalで自動支払いの管理画面を開く手順

  1. 「有効を表示」の一覧から「Yiyan Technology HK」を選択します。
  2. 「キャンセル」をクリックします。

PayPalで有効な自動支払いを確認する画面

ご注意:自動更新が正常に停止されている場合、そのサブスクリプションは「無効を表示」の一覧に表示されます。