音声や画像が表示されない、または内容が間違っています

「マイ」→「設定」→「キャッシュデータを消去」の順に進み、その後レッスンまたはユニットを再読み込みしてください。

再読み込み後も音声や画像が表示されない場合は、モバイルデータ通信からWi-Fiへ切り替える、またはWi-Fiからモバイルデータ通信へ切り替えるなど、別のネットワークをお試しください。

内容の誤りが解消されない場合は、問題が確認できるスクリーンショットをサポートチームへお送りください。