コースの進捗が表示されない場合
- 正しいアカウントとログイン方法を使用しているか確認してください。メールアドレス／パスワード、Google、Facebookでログインすると、それぞれ別のアカウントが作成されます。
- アカウントに問題がない場合は、「マイ」→「バックアップ」をタップしてください。
コース進捗は正常でも、復習データが表示されない場合
「マイ」→「プロフィール写真」→右上の「設定」→「復習進捗を復元」の順に進んでください。
上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、最後の手段としてアプリを再インストールしてください。それでも問題が続く場合は、nihao@chineseskill.comまでお気軽にお問い合わせください。